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最美“敬业福”——春节我在岗 守护千万家bob手机版官网登录

2023-02-09 06:45 已有 人浏览 小编

  bob手机版官网登录bob手机版官网登录bob手机版官网登录春节期间,万家灯火点亮大地,家家户户相聚团圆,共享欢乐美好时光。在这阖家团圆的时刻,有这样一群人,他们仍然坚守在自己岗位上,或在营业厅接待用户,或穿街走巷、往返用户家中为用户开通网络,或在高铁站、步行街等人流量多的区域保障春节往返时期的网络畅通。

  大年三十上午十一点多,一位用户急急忙忙跑进长沙联通荷花园营业厅,营业员张洁看见急得满头大汗的梅先生,立马上前询问是否需要帮忙。原来,梅先生把手机弄丢了,现在正着急回家,希望能够立马补一张卡,以便家人能联系上他。张洁闻言,快速安抚梅先生的情绪:“您不要着急,我立马给您补卡。”梅先生手机丢了,身上也没有现金,考虑到这个特殊情况,张洁免费为梅先生补办了一张电话卡。“谢谢你为我减免了补卡费用,我一直用的联通号,选择联通还真选对了!”梅先生笑着说道。

  张洁是荷花园营业厅的一名营业员,在营业员岗位工作了八年,家里远在甘肃,由于疫情她已经三年没有回家过年了。她的家中还有一个三岁多的女儿,女儿正是需要妈妈陪伴的时候,但她没有半分犹豫,她又一次放弃了和家人团聚的机会,大年三十、初一、初二连续值班,毫无怨言地坚守在自己的岗位上。她说:“虽然我不能回家过年,但是我很开心能让用户们早点回家。”

  “我想给家里办个网络,今天你们还能上门服务吗?”刘先生语气着急又略带迟疑。大年三十,正是阖家欢乐家人团圆的日子,这个时候还有上门服务吗,刘先生心中没有底,但很快,刘先生就打消了疑虑。“您好,请问您的地址是?我马上赶过去,您不必着急。”长沙联通智家工程师小肖马不停蹄赶往刘先生家中,认真了解和查看了刘先生家里布局情况,与刘先生商量好路由器放置位置后,小肖与同事小罗准备放线,他们架起了升降梯,将网线线路放到桥架里,保护好刘先生家里网线的同时维护好小区线路整洁美观的环境,放线、调试路由器、连上WiFi、测试网络速度,小肖驾轻就熟,不到半小时就为刘先生办理好了网络。刘先生向小肖和小罗竖起大拇指:“你们真是专业,大年三十还上门服务,并且这么快就搞好了,晚上能看春晚咯,真要谢谢你们。”

  小肖是联通新一代智家工程师,年仅二十五岁却像个工作了十几年的“老师傅”,用户总是对他啧啧称赞,“专业、热心、速度”是他身上最显眼的标签,小肖不仅是联通金牌长跑“运动员”,还是WiFi诊疗特级“主任”,也是网络疑难杂症“终结者”,最重要的是,他是人民群众有求必应、随叫随到的“好帮手”。

  春节期间,长沙联通在高铁南站、老火车站等人流集中区域开通了应急通信车,全程保障网络畅通。应急通信专职人员赵刚与张宁24小时轮流值守,他们时刻关注网络运行数据,保障网络平稳运行。他俩在应急通信岗位上已经十多年了,对于春节值守,他们没有半分不情愿,他们深知每一个节假日都是人们最需要他的时刻,每一次与家人的分离换来的是千家万户的团圆,每一分每一秒的全神贯注都是网络“移”路畅通的最坚实的保障。“零故障、零卡顿、零干扰”是他们操作应急通信车的最终目标,在他们身上,能看到“有一种过年叫坚守,有一种年味叫责任”的精神。

  春节前后,长沙联通网络技术人员还对黄花机场、高铁南站等20个交通枢纽,步行街、动物园、五一商圈等18个商圈和景点进行了网络优化,通过网络优化,整体网络保持平稳。此外,网络技术人员还制定了应急保障方案,以应对春节期间的因流量激增导致的各类突发状况,实时响应网络保障与客户需求。

  小家“不在岗”,万家不缺席。和他们一样在春节假期坚守在自己岗位上的人还有很多,正是因为他们的默默坚守,才让人民群众过了一个网络畅通、平安祥和、幸福美好的春节,致敬每一份坚守和执着坚守的每一个人。

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